售票尚未截止，动物提前回笼？杭州动物园回应

暑假开始，杭州各个(gègè)景点都迎来不少孩子。 尤其是杭州动物园、植物园等地，不少外地游客都(dōu)将其列入杭州带娃打卡必去(bìqù)的场所。 来自嘉兴的王女士(wángnǚshì)，却有点不开心。 上周日（6月29日），王女士带自己(zìjǐ)两岁半的儿子，来到杭州动物园，并于当天(dàngtiān)15点多入园。 15时(shí)50分左右，正在慢悠悠观察小动物的王女士一行，听到广播里传来16时部分大型动物要(yào)回笼的消息，赶紧往黑猩猩区域跑去，“我们这趟来，小朋友(xiǎopéngyǒu)主要就是想看看黑猩猩。” 但是，当赶到黑猩猩区域的时(shí)候已经(yǐjīng)过了(le)16时，观察了一会，并没有发现黑猩猩的身影。除了(chúle)有些遗憾，王女士还有些不解：“明明16时30分才售票截止，为什么16时动物就回笼了？建议可以调整一下。” 7月(yuè)2日下午3时30分左右，潮新闻记者也来到了杭州动物园。 因为是工作日(gōngzuòrì)，且临近闭园，动物园内游客人数(rénshù)不多，主要还是以带小孩子出游的人群为主。 在大门口，矗立着几块温馨(wēnxīn)提示牌，提醒游客“黑猩猩展区部分区域封闭施工，将影响黑猩猩对外(duìwài)展出”“如遇大风、大雨或其他恶劣(èliè)天气，园区部分动物将不再进行外放展出”等。 不过，在大门口(dàménkǒu)区域，没有看见关于部分大型动物回笼时间的提醒或(huò)告示。 记者扫公园年卡入园后，询问了工作人员(gōngzuòrényuán)，对方表示，“大型动物(dòngwù)回笼的时间是16时30分。” 根据园区的示意图，从大门口步行(bùxíng)至黑猩猩(hēixīngxīng)区域，需要10-15分钟。整片黑猩猩区域，基本处于太阳暴晒状态(zhuàngtài)，很难看见黑猩猩的身影。 黑猩猩展区 记者 盛锐 摄(shè) 现场(xiànchǎng)负责安保的工作人员表示，天气太热了，黑猩猩基本在内室出口处，“那里有(yǒu)空调风，凉快一些。要早上凉一点才能看到。” 受天气炎热的影响，在亚洲象区域(qūyù)，大象(dàxiàng)都已经回笼，游客基本凑在内室的窗户边观看。而老虎、熊等大型动物，也基本在内室出入口附近徘徊(páihuái)。 16时，园区广播播报(bōbào)：“16时30分，以下动物将收回内室不再展出，其中包括老虎(lǎohǔ)、狮子、熊、小熊猫、黑猩猩(hēixīngxīng)、赤大袋鼠、火烈鸟等……” 随着广播响起，明显感觉(gǎnjué)部分游客的脚步快了起来。 在整个(zhěnggè)园区，除了(chúle)广播之外，记者同样没有看见关于部分大型动物回笼时间的提醒或告示。 钻回内室的熊(xióng) 记者 盛锐 摄 16时30分，在(zài)熊山，记者看到，随着内室入口栅栏的打开，熊仿佛下班一样，一溜烟就跑进了内室。整个观赏区也恢复(huīfù)了平静。 有工作人员提醒后来的游客：“没有动物了，都(dōu)回笼了。” 大熊猫(dàxióngmāo) 记者 盛锐 摄 大熊猫馆内的(de)游客 记者 盛锐 摄 除了以上提及的(de)动物外，在室内(shìnèi)的动物，比如两栖动物、金鱼，以及一些小型动物，比如细尾獴等，都是可以继续观赏的。 当再次回到大门口的(de)时候，售票处已经(yǐjīng)关闭，工作人员表示，“今日购票已结束，已经购票的游客可以继续入园，不过大型动物都回笼了(le)，看不到了。” 关闭了(le)的售票处 记者 盛锐 摄 就王女士的相关(xiāngguān)疑问，潮新闻记者也咨询了杭州动物园。 相关(xiāngguān)负责人回复，杭州动物园部分动物（猛兽）出于对安全管理的需要，夏令时期间，每天16时30分开始陆续收回内室(nèishì)。 同时，该负责人提到，“黑猩猩很聪明，白天展示期间，它们在外展示区和(hé)内展厅之间能自由(zìyóu)进出，目前受(shòu)炎热天气和场馆工程施工影响，它们会在阴凉处避暑，有可能会看不见，相关情况我们(wǒmen)也在大门口和微信公众号进行(jìnxíng)了(le)提醒。部分动物回笼的情况，我们在购票须知上标注，并通过广播提醒游客。希望游客可以提前关注，并安排好自己的行程。” 潮新闻记者 盛锐(shèngruì) 金檬